Artículos


El área de TI contribuye valor al negocio – sepa cómo medirlo ( Parte 2 )

Por Sergio O. Sperat

¿Cuál es el verdadero aporte de valor del departamento de Tecnologías de la Información (TI)? Hay consenso en que la contribución del valor de TI al negocio es muy difícil de medir en forma objetiva debido a la naturaleza intangible de un servicio y sus "productos" intermedios. La metodología diseñada por Estratega integra y sintetiza múltiples mejores prácticas, y al mismo tiempo determinar la contribución de valor de TI al negocio. En esta segunda entrega profundizamos la conformación del mapa de flujos de valor de TI.
Leer artículo completo »

El área de TI contribuye valor al negocio – sepa cómo medirlo ( Parte 1 )

Por Sergio O. Sperat

¿Cuál es el verdadero aporte de valor del departamento de Tecnologías de la Información (TI)? Hay consenso en que la contribución del valor de TI al negocio es muy difícil de medir en forma objetiva debido a la naturaleza intangible de un servicio y sus "productos" intermedios. La metodología diseñada por Estratega integra y sintetiza múltiples mejores prácticas, y al mismo tiempo determinar la contribución de valor de TI al negocio.
Leer artículo completo »

El cliente en el centro de la escena: mapa de empatía y de utilidad del comprador

Por Sergio O. Sperat

La adopción de la perspectiva del cliente es un principio fundamental para el proceso de diseño de una estrategia basada en los principios del océano azul como de la generación del modelo de negocios. Las percepciones del cliente deberían aportarnos opciones en cuanto a propuestas de valor, canales de distribución, relacionamiento y flujos de ingresos.
Leer artículo completo »

El “Steve Jobs” que llevamos dentro

Por Eduardo Suárez Battán

Reflexiones para los miembros de la dirección corporativa y cómo motivar, encontrar y alentar el espíritu emprendedor dentro de las organizaciones
Leer artículo completo »

Socios en las pérdidas, gerentes en las ganancias (Parte 2)

Por Sergio O. Sperat

Interrogantes éticos que se presentan en situaciones de crisis o de éxito, cuando un dueño ejerce la dirección de una o varias gerencias.
Leer artículo completo »

Socios en las pérdidas, gerentes en las ganancias (Parte 1)

Por Sergio O. Sperat

Interrogantes éticos que se presentan en situaciones de crisis o de éxito, cuando un dueño ejerce la dirección de una o varias gerencias.
Leer artículo completo »

El fin del trabajo o el mandamiento divino

Por Sergio O. Sperat

Un recorrido desde la era de los artesanos hasta nuestros días para reflexionar sobre el hombre actual y su relación con el trabajo
Leer artículo completo »

Creer para crear. Una nueva demanda, un mercado inexplorado – Parte II

Por Enrique Parborell

Creer en las necesidades de un no cliente y detectarlas para crear un nuevo mercado, puede resultar clave a la hora de arriesgarse. En esta segunda parte, un breve recorrido por los puntos más interesantes de la estrategia del océano azul, nos permite corroborarlo.
Leer artículo completo »

Creer para crear. Una nueva demanda, un mercado inexplorado – Parte I

Por Enrique Parborell

Creer en las necesidades de un no cliente y detectarlas para crear un nuevo mercado, puede resultar clave a la hora de arriesgarse. Un breve recorrido por los puntos más interesantes de la estrategia del océano azul, nos permite corroborarlo.
Leer artículo completo »

Estratega Perú: Marketing de áreas de TI – ¿por qué fallamos? ¿Cómo nos puede beneficiar?

Por Sergio O. Sperat

El rol tradicional e histórico del CIO como “asesor técnico” de la Dirección ha perdido énfasis para transformarse en uno de los participantes clave en la definición de la arquitectura del modelo de negocios de la empresa. Temas tales como reducción estratégica de costos de operación, lanzamiento de nuevos productos y servicios sólo posibles gracias a una plataforma de TI subyacente, son todos aspectos en los que el CIO tiene un rol relevante y significativo.
Leer artículo completo »